Cara Mengobrol dengan Orang yang Berbicara Bahasa Berbeda

Berkomunikasi dengan orang yang menggunakan bahasa berbeda sekarang jauh lebih mudah. Aplikasi penerjemah dan AI sudah mampu menangani percakapan yang cukup rumit.

Namun, terjemahan yang baik tetap berawal dari pesan yang jelas.

Saat berbicara dengan sesama penutur bahasa yang sama, kita sering mengandalkan slang, makna tersirat, humor, nada bicara, dan konteks budaya yang sama. Penerjemah tidak selalu memiliki semua informasi tersebut.

Kalau ingin mengurangi kesalahpahaman, tulislah dengan cara yang membuat penerjemah tidak perlu terlalu banyak menebak.

Berikut beberapa kebiasaan sederhana yang bisa membantu.

1. Sampaikan persis apa yang Anda maksud

Penutur asli sering kali memperhalus maksud mereka saat berbicara.

Contohnya:

“Sepertinya itu agak sulit.”

Tergantung situasinya, kalimat ini bisa berarti “mungkin” atau bahkan “sama sekali tidak bisa”.

Kalau maksud sebenarnya adalah:

“Saya tidak bisa melakukannya hari ini.”

lebih baik katakan itu secara langsung.

Bahasanya mungkin terdengar sedikit kurang santai, tetapi biasanya lebih mudah diterjemahkan dengan tepat.

2. Hindari idiom dan slang

Ungkapan yang terasa sangat wajar bagi Anda bisa menjadi aneh atau membingungkan jika diterjemahkan secara harfiah.

Alih-alih:

“Hari ini saya tenggelam dalam pekerjaan.”

katakan:

“Hari ini saya sangat sibuk.”

Alih-alih:

“Kita lihat saja nanti.”

katakan:

“Kita putuskan nanti sesuai situasinya.”

Bahasa yang sederhana bukan berarti bahasa yang buruk. Justru biasanya lebih mudah diterjemahkan secara akurat.

3. Gunakan kalimat pendek

Semakin panjang sebuah kalimat, semakin besar peluang maknanya berubah atau menjadi tidak jelas saat diterjemahkan.

Jika satu kalimat berisi beberapa gagasan, pisahkan saja.

Kurang jelas:

“Kemarin saya berbicara dengan John tentang rapat dan dia bilang mungkin akan sulit karena dia punya janji lain.”

Lebih jelas:

“Kemarin saya berbicara dengan John. Dia mungkin tidak bisa menghadiri rapat karena punya janji lain.”

Saat akurasi penting, satu gagasan utama per kalimat adalah aturan yang cukup aman.

4. Jelaskan orang, tanggal, dan rencana secara spesifik

Kata ganti dan keterangan waktu yang samar mudah menimbulkan kebingungan.

Alih-alih:

“Dia bilang akan mengirimnya nanti.”

katakan:

“John bilang dia akan mengirim dokumennya sore ini.”

Dan alih-alih:

“Kita bertemu Jumat depan malam hari.”

gunakan tanggal dan waktu yang pasti bila memungkinkan.

“Kita bertemu tanggal 18 September pukul 19.00.”

Semakin penting pesannya, semakin sedikit hal yang seharusnya perlu ditebak oleh lawan bicara.

5. Hati-hati dengan humor, sarkasme, dan jawaban tidak langsung

Sarkasme bisa sulit dipahami bahkan oleh orang yang menggunakan bahasa yang sama.

Misalnya:

“Bagus sekali. Memang ini yang saya butuhkan.”

Dalam satu situasi, kalimat ini bisa benar-benar positif. Dalam situasi lain, artinya justru kebalikannya.

Hal yang sama berlaku untuk ungkapan seperti:

“Kita lihat saja.”
“Saya pikirkan dulu.”
“Sepertinya begitu.”
“Ya sudah.”

Maknanya sering lebih bergantung pada nada, konteks, dan budaya daripada kata-katanya sendiri.

Kalau maknanya penting, sampaikan dengan lebih jelas.

Alih-alih:

“Saya pikirkan dulu.”

coba katakan:

“Saya masih belum yakin. Saya akan memutuskan sebelum hari Jumat.”

6. Ingat bahwa AI kadang masih harus menebak

Terjemahan berbasis AI sudah berkembang sangat pesat.

Ke depannya, AI kemungkinan akan semakin baik dalam memahami humor, hubungan antarmanusia, perbedaan budaya, makna tersirat, dan perubahan nada yang halus.

Namun, saat ini belum sempurna.

Sebuah terjemahan bisa benar secara tata bahasa tetapi tetap gagal menangkap maksud sebenarnya.

Contohnya, dalam beberapa budaya:

“Saya pikirkan dulu.”

bisa menjadi cara halus untuk mengatakan tidak.

Di budaya lain, orang mungkin memahaminya secara harfiah dan benar-benar menunggu jawaban setelahnya.

AI bisa menerjemahkan kalimatnya dengan sempurna, tetapi tetap melewatkan perbedaan budaya tersebut.

Itulah salah satu alasan OllaTalk menggunakan percakapan di sekitar sebuah pesan sebagai konteks saat menerjemahkan. Satu kalimat bisa terasa ambigu jika berdiri sendiri, tetapi pesan sebelum dan sesudahnya sering membuat maksudnya jauh lebih jelas.

Lebih banyak konteks memang tidak menghilangkan semua kesalahpahaman, tetapi memberi penerjemah lebih banyak informasi untuk bekerja.

Jadi, untuk saat ini ada satu aturan yang berguna:

Jangan membuat penerjemah menebak apa yang Anda maksud.

Semakin jelas pesan aslinya, biasanya semakin dapat diandalkan hasil terjemahannya.

7. Konfirmasikan informasi penting

Dalam obrolan santai, kesalahpahaman kecil biasanya tidak terlalu menjadi masalah.

Tetapi untuk urusan uang, perjalanan, pekerjaan, janji, atau hubungan, dampaknya bisa lebih besar.

Jika informasinya penting, konfirmasikan sekali lagi.

Contohnya:

“Sekadar memastikan: kita bertemu di lobi hotel hari Jumat pukul 19.00.”

Mungkin terasa sedikit berulang, tetapi satu kalimat tambahan bisa mencegah kesalahpahaman yang jauh lebih besar.

Lebih baik jelas daripada terlalu pintar bermain kata

Anda tidak perlu menulis seperti buku pelajaran hanya karena sedang berbicara dengan orang yang menggunakan bahasa berbeda.

Anda tetap bisa santai, ramah, lucu, dan berbicara dengan gaya Anda sendiri.

Namun, ketika pesan harus melewati proses terjemahan, kejelasan lebih penting daripada terdengar sangat natural.

Hindari ambiguitas yang tidak perlu. Gunakan kalimat sederhana. Katakan apa yang benar-benar ingin Anda sampaikan.

Terjemahan AI akan terus berkembang.

Sampai saat itu, pendekatan terbaik tetap sederhana:

Tulislah untuk orang di seberang sana — dan untuk penerjemah yang berada di antara kalian.